Al acceder y realizar compras en el sitio web de MAELA, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Sobre MAELA

MAELA es una marca colombiana dedicada al diseño y comercialización de ropa femenina, dirigida a mujeres que buscan prendas con estilo, calidad y actitud para el día a día.

2. Productos y disponibilidad

●       Las prendas se muestran con fotografías reales; sin embargo, los colores pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo.

●       Las tallas indicadas corresponden a la tabla de medidas publicada en cada producto. Recomendamos revisarla antes de comprar.

●       MAELA se reserva el derecho de modificar, descontinuar o actualizar sus colecciones sin previo aviso, así como de limitar las cantidades disponibles por cliente.

3. Precios y pagos

●       Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

●       MAELA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio válido será el vigente al momento de confirmar el pedido.

●       Se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito/débito, PSE, transferencias y otros medios habilitados en la pasarela de pagos.

4. Proceso de compra

Al finalizar tu compra recibirás un correo de confirmación con el número de pedido. La confirmación del pago no implica garantía de disponibilidad del producto; en caso de agotarse el inventario, MAELA se comunicará contigo para ofrecer un producto similar o el reembolso total.

5. Propiedad intelectual

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6. Uso del sitio

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7. Limitación de responsabilidad

MAELA no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de casos fortuitos, fuerza mayor, fallas de las empresas transportadoras o entidades bancarias, ajenos a nuestro control.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y el Decreto 1074 de 2015 en lo referente a comercio electrónico.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026